Dir probéiert mat Ärem myAT & T Kont vun Ärem iPhone ze verbannen, awer eppes funktionnéiert net richteg. D'myAT & T App erlaabt Iech ënnerwee mat Ärem Kont ze verbannen, awer et funktionnéiert net ëmmer wéi erwaart. An dësem Artikel wäert ech erkläert firwat d'MyAT & T App net op Ärem iPhone funktionnéiert a weist Iech wéi Dir de Problem fir ëmmer fixéiert !
Aus der MyAT & T App zoumaachen
Déi éischt Saach fir ze probéieren wann de myAT & T net op Ärem iPhone funktionnéiert ass d'App zouzemaachen an nei opzemaachen. Et ass méiglech datt d'App erofgefall ass, sou datt se ophält mat schaffen.
Ier Dir aus der myAT & T App zoumaache kënnt, musst Dir den App Switcher aktivéieren. Op engem iPhone 8 oder méi fréi, duebelklickt op den Home Knäppchen fir den App Switcher opzemaachen.
Um iPhone X, dréckt op vu ganz ënnen um Écran an d'Mëtt vum Bildschierm. Wann Äre Fanger an d'Mëtt vum Bildschierm kënnt, pauséiert e Moment an den App Switcher op.
Op Ärem iPhone 8 oder méi fréi, dréckt de myAT & T up a vum Bildschierm fir se zouzemaachen. Op Ärem iPhone X, dréckt an hält de myAT & T App Virschau bis e roude Minusknäppchen an der ieweschter lénkser Ecke vun der App erschéngt. Dann schreift d'App zou andeems Dir entweder de roude Minusknäppchen tippt oder se uewen an uewen um Écran swippt.
Neistart Ären iPhone
Wann d'MyAT & T App zougemaach huet net funktionnéiert, probéiert Äert iPhone neistarten. Et ass méiglech datt eng aner App opgehalen huet ze schaffen, wat Är iPhone Software ofstierzt.
Fir Ären iPhone 8 oder fréier auszeschalten, dréckt a gedréckt den Power Button (och nach Sleep / Wake Button genannt) bis rutschen fir auszeschalten an déi rout Power Ikon erschéngen um Bildschierm. Da Milliounen Notzer deelen déi rout Muecht icon lénks no riets Ärem iPhone auszeschalten. De Prozess ass ähnlech um iPhone X, ausser Dir dréckt a béid entweder de Volume Knäppchen an d'Säit Knäppchen bis rutschen fir auszeschalten erschéngt.
Waart 15 - 30 Sekonnen, da dréckt a gedréckt den Power Button (iPhone 8 a virdrun) oder d'Säiteknäppchen (iPhone X) fir Ären iPhone erëm unzeschalten. Loosst de Knäppchen lass wann den Apple Logo um Display erschéngt.
Update D'MyAT & T App
Wann d'MyAT & T App net funktionnéiert nodeems Dir Ären iPhone neu gestart hutt, kënne mir e Probleemer ausmaachen fir e klengen Software Glitch. Déi nächst Saach ze maachen ass ze kontrolléieren ob en App Update verfügbar ass. AT&T verëffentlecht dacks Updates fir hir App fir Feeler ze fixéieren an nei Featuren virzestellen.
Fir no engem App Update ze checken, öffnen den App Store a tippen op den Aktualiséierungen Tab ënnen um Display. Kuckt no myAT & T App ënner der Lëscht mat waarden Updates. Wann en Update verfügbar ass, tippt op Aktualiséierung Knäppchen riets vun der App.
Läscht & Reinstalléiert D'MyAT & T App
Wa kee Softwareupdate verfügbar ass, ass et Zäit fir e méi déifste Software Problem mat der myAT & T App ze léisen. Fir dëst ze maachen, deinstalléiere mir d'App nei installéieren - dëst gëtt e komplett neien Ufank!
Fir d'MyAT & T App ze läschen, dréckt an hält d'App Ikon bis Är Apps fänken ze jiggelen a klenge X an der ieweschter lénkser Ecke vun der App Ikon erschéngt. Tippen op X , da klickt Läschen wann d'Bestätegungsalarm am Zentrum vum Écran erschéngt.
Elo wou d'App geläscht gouf, gitt an den App Store a fënns de myAT & T App. Wann Dir et fonnt hutt, tippt den Download Knäppchen riets. Zënter datt Dir d'App virdru installéiert hutt, kann den Download Knäppchen wéi eng kleng Wollek ausgesinn mat engem Pfeil deen drop weist. E klenge Statuskrees erschéngt nodeems Dir de Installatiounsknäppchen gedréckt hutt.
Kontaktéiert AT&T Client Support
Wann Dir d'MyAT & T App nei installéiert hutt, awer se funktionnéiert ëmmer nach net, kann et e Problem sinn deen nëmme vum AT & T Client Support Team geléist ka ginn. Dir kënnt hire Client Support Team erreechen andeems Dir 1-800-331-0500 urufft oder hir besicht Kontaktéiert eis Säit . Dir kënnt och séier e Vertrieder erreechen andeems Dir en Tweet un @ATTCares op Twitter schéckt.
AT&T App: Fixéiert!
Dir hutt d'MyAT & T App op Ärem iPhone fixéiert, oder Dir hutt eng super Optioun fir e Clientsservicer Vertrieder ze kontaktéieren. Gitt sécher datt Dir dësen Artikel bookmarkéiert, fir datt Dir wësst wat Dir de nächste maache de myAT & T funktionnéiert net op Ärem iPhone! Wann Dir aner Froen hutt, kënnt Dir e Kommentar ënnen hannerloossen.
Merci fir d'Liesen,
David L.