Face ID funktionnéiert net op Ärem iPhone oder iPad an Dir wësst net firwat. Egal wat Dir maacht, Dir kënnt Ären Apparat net opmaachen oder Face ID fir d'éischt Kéier astellen. An dësem Artikel wäert ech Iech erklären wat maachen wann den iPhone 'Face ID net verfügbar' . Dës Schrëtt hëllefen Iech och Face ID op Ärem iPad ze fixéieren!
Restart Ärem iPhone
De Start vun Ärem iPhone oder iPad ass eng séier Léisung fir e klengen Softwareproblem dat kéint de Grond sinn firwat Face ID net verfügbar ass. Op iPhones dréckt gläichzäiteg d'Säiteknäppchen an all Volumen Knäppchen bis de 'Slide to power off' Schiefer um Bildschierm erscheint.
Rutsch déi kreesfërmeg wäiss a rout Power Ikon vu lénks no riets fir Ären iPhone X oder méi neie Modell auszeschalten. Dréckt an hält d'Säiteknäppchen bis den Apple Logo um Bildschierm erschéngt fir Ären iPhone erëm unzeschalten.
Op iPads dréckt a gedréckt den Power Button bis 'Slide to Power Off' erscheint. Just wéi op engem iPhone, rutscht déi wäiss a rout Power Ikon vu lénks no riets fir Ären iPad auszeschalten. Waart e puer Momenter, dréckt dann den Power Button nach eng Kéier fir Ären iPad erëm unzeschalten.
Gitt sécher datt Näischt d'Not oder d'Neck deckt
Wann d'TrueDepth Kamera op Ärem iPhone oder iPad verstoppt ass, kann Face ID Äert Gesiicht net erkennen, sou datt et net funktionnéiert. D'TrueDepth Kamera ass an der Kerbe oder der Notz vum iPhone X a méi nei Modeller, Dir kënnt se och uewen op Ärem iPad fannen wann Dir se a Portrait Orientéierung hält.
Denkt drun datt d'Spëtzt vun Ärem iPhone oder iPad komplett propper ass, soss funktionnéiert Face ID net richteg. Éischtens, huelt e Mikrofiber Stoff a wischt d'Infektioun uewen op Ärem iPhone Bildschierm. Nees, gitt sécher datt Äre Fall net d'TrueDepth Kamera behënnert.
Gitt sécher datt näischt Äert Gesiicht deckt
En anere gemeinsame Grond datt Face ID net verfügbar ass ass well eppes Äert Gesiicht bedeckt. Dëst geschitt mat mir relativ dacks, besonnesch wann ech en Hutt a Sonnebrëll un hunn.
Huelt Äert Hutt, Är Kap, Sonnebrëller oder Balaclava aus ier Dir probéiert Face ID op Ärem iPhone oder iPad opzestellen. Wann Äert Gesiicht sichtbar ass a Face ID net verfügbar ass, gitt op de nächste Schrëtt.
Halt Ären iPhone oder iPad a Portrait Orientéierung
Face ID funktionnéiert nëmme wann Dir Ären iPhone oder iPad a Portrait Orientéierung hält. Portrait Orientéierung bedeit Ären iPhone oder iPad vertikal ze halen, anstatt op senger Säit (oder horizontal). D'TrueDepth Kamera wäert uewen um Écran sinn wann Dir Ären iPhone oder iPad a Portrait Orientéierung hält.
Update iOS op seng lescht Versioun
iOS ass de Betribssystem deen op Ärem iPhone oder iPad leeft. IOS Aktualiséierunge féieren nei Features an heiansdo fixéiere kleng oder gréisser Software Problemer.
Géi op Astellungen -> Allgemeng -> Softwareupdate fir ze kucken ob eng nei Versioun vum iOS verfügbar ass. Press Eroflueden an installéieren wann et e Softwareupdate verfügbar ass.
Setzt Ären iPhone oder iPad an den DFU Modus
De leschte Schrëtt fir de méigleche Software-Problem ze léisen, deen Ären iPad oder iPhone veruersaacht ze soen 'Face ID ass net verfügbar' ass et am DFU Modus ze setzen an ze restauréieren. En DFU (Gerät Firmware Update) Restauratioun ass déi grëndlech Restauratioun déi Dir op engem iPhone oder iPad maache kënnt. Läscht a lued all Zeil vu Code op Ärem Apparat, a léisst d'Firmware an d'Software sou gutt wéi nei.
soll Roaming op oder aus sinn
Ech recommandéieren en iPhone oder iPad Backup ze späicheren ier Dir en am DFU Modus setzt. Wann Dir prett sidd, kuckt eis Schrëtt fir Schrëtt Guide fir DFU Restauratioun . Wann Dir Är iPad troubleshooting, kontrolléieren aus eisem Video op wéi iPads an den DFU Modus setzen .
IPhone an iPad Reparaturoptiounen
Dir musst wahrscheinlech Ären iPhone oder iPad an den nächsten Apple Store huelen, wann et nach ëmmer seet 'Face ID ass net verfügbar'. Et kéint en Hardwareproblem mat der TrueDepth Kamera sinn.
Verspéit Iech net Zäitplang Rendez-vous bei Ärem lokalen Apple Store! Apple wiesselt Äre Feeler iPhone oder iPad mat engem neien of, wann et nach ëmmer an der Retourperiod ass. Apple huet och e super Mail-In Reparaturprogramm am Fall wou Dir net op eng kierperlech Plaz kënnt.
Face ID: Erëm verfügbar!
Face ID ass op Ärem iPhone oder iPad verfügbar an elo kënnt Dir Ären Apparat just entloossen andeems Dir se kuckt. Déi nächste Kéier wann Ären iPhone oder iPad seet 'Face ID ass net verfügbar', wësst Dir wéi Dir de Problem fixéiert. Fillt sech fräi all aner Face ID Froen ze hannerloossen déi Dir hei ënnendrënner am Kommentar Sektioun hutt!
Merci,
David L.